海关总署2024年全国海关12360热线综合服务平台采购项目变更公告

一、项目基本情况

项目编号:CG*-BJ-GK-FW-0*

项目名称:海关总署*年全国海关*热线综合服务平台采购项目

首次公告日期：*-*-* *:*:0*

二、更正信息

（一）将采购文件第三部分 项目需求书“六、货物或服务指标要求-（二）系统技术指标-*.▲语音话务系统-系统要求”中的“语音话务系统需具备工信部电信设备入网许可证及进网测试报告”，变更为“语音话务系统的数字排队机需具备工信部电信设备进网许可证及进网测试报告”。

（二）将采购文件第三部分 项目需求书“六、货物或服务指标要求-（二）系统技术指标-*.▲语音话务系统-业务迁移要求”中的“为支持现网平台业务能够平滑迁移，IVR流程可以不用重新开发，直接复用。需兼容现网GSL流程，保持业务连续性，避免IVR流程重新开发降低成本”，变更为“为支持现网业务能够平滑迁移，保持业务连续性，所投标产品需适配或兼容现网GSL业务流程文件，可通过转换方案等技术方式将现网GSL流程文件转换到新平台或支持GSL流程文件在新平台运行，保证迁移稳定”。

其他内容不变。

三、其他补充事宜

无

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：海关总署

地 址：北京市东城区建国门内大街*号

联系方式：0*-*

*.采购执行机构信息

名称：海关总署物资装备采购中心　　

地址：北京市东城区金宝街*号鑫海锦江大酒店

联系方式：见项目联系方式　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：钟先生

电　 话：0*-*